1. Object

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'achat de disques vinyles et de produits dérivés auprès de The Wolf Den Studios (Nkowane Julio Mwansa EI) via wolfleanor.com. En passant commande, vous acceptez l'intégralité de ces conditions.

2. Produits et prix

Prix: Tous les prix sont en euros (€) et incluent la TVA si applicable. Les frais de livraison sont calculés et ajoutés lors du paiement.

3. Avantages aléatoires et articles bonus

Allocation aléatoire : les avantages sont insérés aléatoirement dans les colis. L'achat ne garantit pas la réception d'un article bonus.
Disponibilité: l'offre est valable uniquement dans la limite des stocks disponibles.
Aucun échange: ces articles étant des ajouts gracieux, leur absence ou leur nature spécifique ne constitue pas un défaut et ne peut donner lieu à remboursement, échange ou réclamation.
Exclusivité web: les tests de pressage (test presses) sont uniquement disponibles pour les commandes passées directement via wolfleanor.com.

4. Commande & Paiement

Validation: Votre commande est considérée comme définitive une fois le paiement confirmé et après réception d'un e-mail de confirmation automatisé.
Paiement: Nous acceptons les principales cartes de crédit via Squarespace Payments et/ou PayPal. Toutes les transactions sont sécurisées et cryptées.

5. Expédition & Livraison

Expédition: Les commandes sont expédiées sous 3 jours ouvrables.
Transporteur: Nous expédions dans le monde entier via La Poste/Colissimo avec suivi.
Origine: Les commandes sont expédiées depuis la France. Pour les commandes hors Union Européenne, le destinataire est responsable des éventuels droits de douane ou taxes d'importation locaux.

6. Droit de rétractation (Retours)

Délai de 14 jours: Vous disposez de 14 jours à compter de la livraison pour demander un retour.
Condition: Afin de protéger le droit d'auteur et l'intégrité de l'enregistrement, les retours ne sont acceptés que si le sceau de sécurité sur la pochette de protection en PE est intact.
Loi: Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation français, les enregistrements audio descellés par le consommateur sont exclus du droit de rétractation. La rupture de ce sceau constitue une renonciation à votre droit de retour.
Frais: Les frais d'expédition pour les retours sont à la charge du client.

7. Garanties Légales

En tant que vendeur français, nous garantissons la Garantie Légale de Conformité (Art. L217-3 et suivants du Code de la consommation) et la Garantie contre les Vices Cachés (Art. 1641 du Code civil).
Couverture: Ces garanties s'appliquent pendant 2 ans à compter de la livraison. Si votre disque présente un défaut de fabrication (par exemple, un gauchissement excessif affectant la lecture ou une erreur de pressage), vous avez droit à un remplacement ou à un remboursement.
Procédure: Veuillez nous contacter à l'adresse contact@wolfleanor.com en joignant une description ainsi qu'une preuve photo ou vidéo du défaut.
Exclusions: Cette garantie ne couvre pas les dommages causés par le client (par exemple, les rayures dues à la lecture, les dommages liés à la chaleur dus à un mauvais stockage ou les déversements accidentels).

8. Propriété Intellectuelle

Toute la musique, les illustrations et le contenu de ce site sont la propriété exclusive de The Wolf Den Studios. Toute utilisation ou reproduction non autorisée est strictement interdite.

9. Litiges

Ces conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter pour trouver une solution amiable. Si aucune solution n'est trouvée, vous pouvez contacter un médiateur de la consommation ou les tribunaux français compétents.

Dernière mise à jour : Février 2026